面向软件发行方的商用级双端客服系统。总后台负责授权颁发、域名核验、版本发布与全网升级治理；分后台交付客户私有化部署，承载完整客服业务与开放 API。两端独立安装、独立运行、以 HMAC 签名周期校验。
发行方掌握授权与版本，客户掌握业务数据。两端通过开放接口协同，互不侵入。
部署于固定域名 zht.yuxian.cyou，用于向使用者介绍产品、引导下载分后台源码，并完成授权与版本的全生命周期管理。根路径为引导页，管理功能统一位于 /admin/。
客户在自有服务器独立部署。安装时必须填写总后台颁发的授权码并实时激活，校验失败直接终止安装。访问根路径即进入业务工作台，管理配置位于 /admin/。
从授权签发到版本治理，所有模块逻辑完整、可直接投入商用运行。
字段齐全的授权档案，自动生成唯一授权码与专属通信密钥，支持签发、编辑、暂停、恢复、续期与删除。
按授权绑定多个部署域名并限制上限，支持域名、授权码、IP 三类黑名单拦截，到期自动预警。
上传 ZIP 升级包并计算 SHA256，区分普通更新与强制更新，设置最低可升级版本，随时发布或下架。
接收各分后台上报的版本与升级结果，汇总版本分布、成功、失败与回滚状态，支持人工修正与导出。
超级管理员、授权专员、运营只读三级内置角色，权限点可勾选组合，管理员账号全生命周期管理。
授权总数、有效授权、到期预警、今日校验量、版本数、升级异常与近期动态一屏掌握。
通知发布、置顶、草稿与已读状态管理，分后台可通过开放接口拉取已发布公告。
授权日志、后台操作日志、下载统计与安全审计集中检索，全部支持带 UTF-8 BOM 的 CSV 导出。
verify / check_update / download_package / report_status / notice 五类接口对外开放，含完整在线文档与对接示例。
明确两端各自承担的职责，避免重复建设与数据越界。
| 能力域 | 总后台 zy-master | 分后台 zy-client |
|---|---|---|
| 授权 | 签发、续期、暂停、黑名单、到期预警、校验接口 | 安装激活、周期校验、本地状态缓存、分级失效控制 |
| 版本 | 发布升级包、强制更新策略、全网升级状态汇总 | 检查更新、下载校验、备份升级、失败回滚、状态上报 |
| 业务数据 | 不存储客户会话、访客与工单数据 | 会话、访客、工单、机器人、报表全部本地存储 |
| 系统管理 | 管理员、角色权限、系统参数、安全审计 | 客服账号、分组席位、邮件配置、日志中心 |
| 对外接口 | 授权与版本类接口 | 全业务开放 API 与访客端接口 |
按此顺序部署，即可完成发行平台与客户系统的交付。
将 zy-master 上传至 zht.yuxian.cyou，访问 install.php 完成环境自检、数据库初始化与超级管理员创建。
在管理控制台的授权管理中创建授权，填写客户资料、有效期与域名上限，系统自动生成授权码与通信密钥。
从本页下载 zy-client.zip 交付客户，客户在自有服务器部署并运行其独立安装程序。
客户安装时填写授权码完成激活；此后系统按周期自动校验，并可在线获取升级包完成版本迭代。
以下为总后台已公开发布的版本，分后台可在「在线升级」中检查并获取对应升级包。
zip 内包含独立 install.php、完整客服业务、开放 API 文档、SQL 结构与使用说明。下载留痕用于交付核对。
面向商用上线设计，全部实现均为完整逻辑，无占位模块。